系統介紹:
適用范圍及解決問題
宇誠VOD視頻點播系統(酒店版)是由我公司開發研制的電腦網絡系統,它基于計算機局域網,克服了傳統卡拉OK點歌系統的缺點,精心開發而成。本系統廣泛應用于賓館酒店,KTV包房,多功能廳,舞廳,夜總會等娛樂場所。主要適用于酒店客房、小區等娛樂場所。合理調配資源,提升其管理水平,建立全面競爭優勢,采用與世界同步的先進信息技術,視頻點播系統、點菜收銀系統、酒店管理系統等軟件的最大創新,降低庫存資金占用,提高庫存利用率。控制采購成本,保障采購質量。
系統特色:
1.宇誠酒店VOD系統所有節目存儲在視頻服務器中,無需DJ人工操作,無需換碟、換節目等待;
2.與光盤介質相比,無盤片磨損之憂,自帶24000首DVD歌曲,328多片DVD電影;
3.提供方便的增刪節目功能,可自行增刪DVD歌曲及電影;
4.采用高速的計算機網絡系統、全電腦的操作,無須任何人工操作,節省成本;
5.節目源采用DVD音質醇正,畫面清晰;
6.所有點節目操作只需用一個遙控器完成,無需翻閱節目單,本系統提供多種分類檢索方式:按字數,語種、演員姓名或按歌曲序號進行點歌;方便、簡單、易用、易學符合人們以往的習慣;
7.既可點播卡拉OK歌曲,又可點播DVD影碟 ;
8.可以隨時向客房廣播各種(廣告,尋人,酒店介紹)等信息,減少對客人的打擾;
9.呼叫功能: 客人如有緊急事情,可通過遙控器隨時呼叫服務生;
10.監控功能:管理員可隨時察看點播情況或歷史紀錄;
11.火警功能:可在發生火災或緊急情況時顯示逃生圖;
12.視頻廣告:可在播放每首歌曲之前插播視頻宣傳廣告;
系統方案比較:
酒店VOD系統(Hotel Video On Demand)簡稱為HVOD,出現于90年代中期。它是根據顧客的需求,在酒店的電視系統中增加精彩的、更加適合需求的娛樂節目,來為顧客進行服務。因為傳統的廣播電視系統只能提供給顧客固定節目表上的節目,放錄像也很機械性。這些對顧客在不住酒店時就已很熟悉了,沒有體現出酒店先進的、高尚的服務性。而酒店視頻點播系統是在科學技術發展情況下的一個新的產物,它是受顧客控制的電視,這意味著在節目間或節目內,顧客能夠自由選擇,而且可以很大程度地交互。當顧客需要時,只需等待很短的時間(幾秒鐘),便可選擇一部新的節目,而且與顧客需求相應插入信息也可立刻顯示出來。這種先進的、高級的多媒體系統,又能同時提供給所有的顧客,這就充分體現了酒店在交互式電視方面已經走在了廣播電視系統的前沿,要比顧客在家所接受電視節目的服務要高、要多,同時酒店也在這種高科技的服務項目中得到了一定的經濟回報。目前,國外發達國家星級賓館的視頻點播系統應用的比較普及,美國、日本普及率全在90%以上,香港也在80%以上。而我國是從去年才開始對該系統進行應用的。就目前全國星級賓館的應用,用戶也不到2%。隨著社會的進步、科技水平的提高、旅游事業的發展和顧客需求的增長,該系統的應用會越來越廣泛。
酒店視頻點播系統在國內外的酒店能夠得到廣泛的認可,有其以下的一些原因,如:
1. 可以增加酒店娛樂服務的內容:
增加傳統廣播電視節目以外的一些精彩節目,增加節目的娛樂性,可使顧客得到極大地享受。
2. 可以提供特殊的信息服務功能:
通過對酒店電視系統的改造,可以增加信息服務、股票接收、提示服務,如果與計算機管理系統結合起來還可以向每一客房傳送結帳信息。
3. 降低管理成本:
由于該系統的自動化程度很高,在管理上完全可以做到無人值守,從而在提高服務質量的同時又降低了人員與經濟上的消耗。
4. 提高了酒店的服務檔次:
盡快地與國際同行業進行接軌,對酒店的整體發展帶來了一定的益處。在未來的酒店星級評定中,在未來的酒店星級評定中,占有一定的地位。
5. 增收創益:
通過有償服務和插播廣告,可以很快地收回投資,并且可以得到一定的經濟效益。